KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 08.10.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, internet sitemiz, telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri sorumlusu

LOFT CONCEPT MİMARLIK LİMİTED (“Loft Bau”)
Adres: Atatürk Cad. Sinan Mah. 1254 Sok. 1/201 Muratpaşa/Antalya · E-posta: info@loftbau.com · Telefon: 0532 361 61 92

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Teklif / görüşme formu: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), rolünüz (isteğe bağlı), klinik / firma adı (isteğe bağlı), notunuz (isteğe bağlı); projeye ilişkin yanıtlarınız (form türüne göre: yapılacak işin kapsamı veya projenin aşaması, mekânın durumu ve büyüklüğü, tedavi odası sayısı, ilçe, konut tipi, bina yaşı, bütçe aralığı, planlanan başlangıç zamanı); formun gönderildiği tarih ve saat
• Formla birlikte otomatik olarak: Siteye hangi sayfadan ve hangi reklam ya da kampanyadan geldiğiniz (reklam tıklama kimlikleri gclid / gbraid / wbraid ve kampanya parametreleri)
• Telefon ve WhatsApp: Telefon numaranız, adınız (paylaşırsanız), görüşme ve yazışma içeriği, paylaştığınız fotoğraflar
• Meta (Facebook / Instagram) formları: Formda paylaştığınız ad, telefon, e-posta ve proje bilgileri
• Site kullanımı: Çerezler ve benzeri teknolojilerle elde edilen kullanım bilgileri (Çerez Politikası); güvenlik amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Form gönderiminde IP adresiniz talep kaydıyla birlikte saklanmaz. Kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizden üretilen tek yönlü bir değer yalnızca 10 dakika boyunca geçici bir sayaçta tutulur.

3. Hangi amaçlarla işliyoruz?

• Talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, keşif ve teklif sürecini yürütmek
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve uygulanması (proje, uygulama, teslim süreçleri)
• Taleplerin değerlendirilmesi ve önceliklendirilmesi. Formdaki yanıtlarınıza göre talepler otomatik olarak bir öncelik sınıfına ayrılır; bu sınıflandırma taleplerin değerlendirilmesi ve önceliklendirilmesi amacıyla kullanılır. Otomatik sınıflandırmaya ilişkin itirazınızı 8. bölümdeki yollarla iletebilirsiniz.
• Reklamlarımızın ve sitemizin hangi kanaldan talep getirdiğini ölçmek
• Sitenin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası uyuşmazlıklarda haklarımızı kullanmak

4. Hukuki sebepler (KVKK md. 5)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): talebinizin değerlendirilmesi, teklif ve hizmet süreci
• Meşru menfaatimiz (md. 5/2-f): taleplerin değerlendirilmesi ve önceliklendirilmesi, talebin hangi kanaldan geldiğinin kaydedilmesi, güvenlik
• Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
• Açık rızanız (md. 5/1): analiz ve reklam çerezleri. Bu rıza, çerez bildirimindeki tercihinizle verilir ve istediğiniz zaman geri alınabilir.

5. Kişisel verileriniz kimlere aktarılır?

Verileriniz satılmaz. Hizmeti yürütebilmek için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılır:

• İnternet sitesinin barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısı: Form kayıtlarının ve sitenin barındırılması
• Zoho (e-posta hizmeti): Kurumsal e-posta yazışmaları; internet sitesinin gönderdiği form ve bildirim e-postalarının iletilmesi (SMTP)
• Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager): Site kullanımının ve reklam performansının ölçülmesi (çerez izninize bağlı)
• CookieYes: Çerez tercihinizin yönetilmesi ve kaydedilmesi
• Meta (WhatsApp, Facebook / Instagram formları): WhatsApp üzerinden yazışma; Meta formlarından gelen talepler
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanuni yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde

Yurt dışına aktarım: Google, Zoho, CookieYes ve Meta’nın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Analiz ve reklam çerezleri yoluyla yapılan aktarımlar, çerez bildirimindeki açık rızanıza dayanır.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitemizdeki formlar, çerezler ve benzeri teknolojiler, telefon ve WhatsApp görüşmeleri, Meta formları ve e-posta yoluyla, elektronik veya sözlü olarak toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Bu süreler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerezlerin süreleri Çerez Politikası‘nda yer alır.

8. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru: Taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adresimize veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@loftbau.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.